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Urban Mobility

Mobilità Noproblem, la polizza Europ Assistance che copre la persona (e non solo il veicolo)

Redazione
dalla Redazione il 26/10/2020 in Urban Mobility
Mobilità Noproblem, la polizza Europ Assistance che copre la persona (e non solo il veicolo)
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In auto, moto, bici o monopattino: ecco la copertura assicurativa che si sposta assieme al cliente

L'emergenza Coronavirus ha cambiato radicalmente le abitudini di mobilità delle persone. La conferma arriva anche da un recente studio Doxa commissionato da Europ Assistance Italia in cui viene evidenziato come l'auto sia ancora il mezzo di spostamento principale, a cui si aggiungono però altre soluzioni di mobilità dolce condivisa.

Quasi il 70% degli intervistati utilizza infatti almeno tre mezzi di trasporto durante la sua giornata raggiungendo un tasso di mobilità sostenibile -che comprende la somma degli spostamenti a piedi, con bicicletta o mezzi pubblici - del 37%.

Per rispondere ai nuovi bisogni e alle nuove abitudini di mobilità Europ Assistance lancia Mobilità Noproblem, la polizza che mette al centro la persona durante i suoi spostamenti. Che si tratti di un'auto, di una moto, di uno scooter o di una bicicletta, l'assistenza è sempre garantita.

 

I PACCHETTI DISPONIBILI

Mobilità Noproblem si compone di un pacchetto base, rivolto a chi si muove prevalentemente in città, che può essere integrato con una serie di garanzie opzionali in modo da personalizzare la copertura in base alle proprie abitudini e necessità.

Rientrano nel pacchetto base l'assistenza stradale ai mezzi ad uso privato (auto, bici, moto e scooter) e la ricarica on site per le auto ibride o full electric. Per rafforzare l'approccio green della polizza e rispondere alle esigenze di quanti sono già passati alla mobilità elettrica, Mobilità Noproblem prevede anche il soccorso stradale ai mezzi a batteria. Inoltre per garantire la libertà di movimento delle persone, in caso di fermo del veicolo di proprietà per guasto o incidente, la Compagnia mette a disposizione la possibilità di avvalersi di un'auto o uno scooter in sharing, in alternativa alla più tradizionale auto in sostituzione, grazie alla partnership con Share Now e MiMoto.

Nell'offerta base è inclusa anche l'assistenza alla persona. In caso di incidente stradale, non importa quale veicolo si stia utilizzando di proprietà o di mobilità condivisa, incluso i monopattini elettrici, la polizza garantisce un aiuto concreto come ad esempio l'invio di un fisioterapista a domicilio. E ancora, la copertura RC e Tutela Legale per i danni cagionati a terzi o per coprire le spese in caso di controversie legate alla circolazione, quando si è alla guida di un mezzo di micro mobilità o di una bicicletta.

Tra le garanzie opzionali troviamo la copertura infortuni al conducente in caso di incidente stradale e una serie di prestazioni di assistenza domiciliare sanitaria e non (invio di una colf, babysitter o il prelievo del sangue). Grazie a MyClinic, la piattaforma digitale di Europ Assistance dedicata alla salute, è possibile avere un medico sempre a disposizione anche in video-consulto.

Per semplificare la user experience del cliente, alla classica modalità di contatto telefonico con la Centrale Operativa 24h, si affianca l'utilizzo della chat tramite WhatsApp.

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